Hilfe / Support
Kontakt
Kontakt per E-Mail Der einfachste und sicherste Weg uns zu erreichen, ist die Kontaktaufnahme per E-Mail:
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Fragen zu Bestellungen oder Produkten: shop@barfshop.de
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Fragen zur Ernährung & Gesundheit des Hundes, Beratung zur Nahrungsergänzung: hotline@barfshop.de
Telefonischer Kontakt
Sie erreichen uns zu den genannten Geschäftszeiten auch telefonisch.
- Fragen zur Ernährung & Gesundheit des Hundes & Beratung zur Nahrungsergänzung:
DHN Hotline ist besetzt von:
Mo, Mi & Do 10:00–13:00 Uhr
Di 18:00–21:00 Uhr
*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend
- Fragen zu Bestellungen & Beratung Hundezubehör:
Bürozeiten:
Mo, Di & Do 9:00–12:00 Uhr
und 14:00–16:00 Uhr
Mi & Fr 9:00 –12:00 Uhr
Liebe Kunden,
unser Telefon ist in der Regel zu den genannten Zeiten von einem Mitarbeiter besetzt. Es kommt aber häufig vor, dass Kunden
anrufen, einen Klingelton hören aber keiner antwortet.
In diesem Fall ist es meistens so, dass wir gerade telefonieren, aber da wir ISDN haben, Sie kein Besetzt-Zeichen bekommen.
Wir leben und arbeiten hier auf einem Hof mit vielen Tieren. Aus diesem Grund können wir auch eine telefonische Erreichbarkeit
nicht garantieren. Hören Sie auch unser Band dazu ab.